Как отменить подписку

Как отменить подписку

Если вам больше не нужны премиум-функции Prompt Generator, вы можете отменить подписку в любой момент. Процесс прост и выполняется через защищенный Портал Пользователя (Customer Portal).

Шаги для отмены

1. Перейдите в наш Customer Portal. Это можно сделать одним из двух способов:
   
   — Нажмите на эту прямую ссылку: Открыть Customer Portal (вкладка Subscriptions)
   
   — Или откройте выпадающее меню шапки сайта «Управление подпиской» (Subscription Management) и выберите «Customer Portal».
2. Оказавшись на портале, найдите ваш активный тариф (подписку).
3. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса отмены.

После отмены у вас сохранится премиум-доступ до конца вашего текущего оплаченного периода. Никаких дальнейших списаний не произойдет, пока вы сами не решите возобновить план.

Нужна помощь?

Если у вас возникли сложности со входом на портал или отменой тарифа, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой Поддержки по ссылке в подвале сайта (Support) или через меню Управления подпиской.